Política de privacidad

Última actualización: 28 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Palumbo Consulting S.L.U. · NIF B75784108
Calle Baza, 14, planta 1.ª, oficina 5 — 18210 Peligros (Granada), España
info@palumbo.es · +34 958 04 04 90

2. Qué datos tratamos

Los que tú nos facilitas al usar los formularios del sitio o al escribirnos directamente: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono si lo indicas, empresa y sector, una estimación de facturación si decides darla, el motivo de tu consulta y cualquier información que incluyas en el mensaje. Al navegar se generan además datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) tratados por nuestros proveedores de alojamiento y, solo si las aceptas, por las cookies analíticas descritas en la política de cookies.

3. Para qué y con qué base legal

• Atender tu solicitud de diagnóstico o de contacto y concertar la sesión: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Responder a consultas que nos dirijas por cualquier medio: interés legítimo en atender a quien nos escribe (art. 6.1.f RGPD).
• Mantener el contacto comercial posterior sobre servicios relacionados con tu solicitud: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD y art. 21.2 LSSI), con derecho a oponerte en cualquier momento y en cada comunicación.
• Medir el uso del sitio: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que gestionas desde el banner de cookies.

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles en ese sentido.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras gestionamos tu solicitud y, si llegamos a trabajar juntos, mientras dure la relación. Los datos de contacto comercial se conservan hasta que te opongas o pidas su supresión. Después quedan bloqueados durante los plazos de prescripción legal y se eliminan.

5. Quién accede a tus datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí los tratan, por cuenta nuestra y con contrato de encargo, los proveedores que sostienen el sitio y la gestión de solicitudes:

• HighLevel Inc. («LeadConnector»), plataforma que presta el formulario de contacto y nuestro sistema de gestión de clientes. Con sede en Estados Unidos: la transferencia se ampara en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Hostinger International Ltd., alojamiento web (Unión Europea).
• Google Ireland Ltd.: las fuentes tipográficas del sitio se cargan desde sus servidores (lo que implica comunicarles tu dirección IP) y, únicamente si aceptas las cookies analíticas, Google Analytics 4.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar los consentimientos prestados, escribiendo a info@palumbo.es con una referencia al derecho que ejerces. Te responderemos en el plazo legal. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo: cifrado de las comunicaciones (HTTPS), control de acceso a las herramientas donde viven los datos y proveedores con garantías contractuales de confidencialidad.

8. Menores y actualizaciones

Este sitio se dirige a empresas y profesionales; no está pensado para menores de edad ni tratamos conscientemente sus datos. Si esta política cambia, publicaremos aquí la versión vigente con su fecha.